访谈
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访谈问题
目标用户介绍&热身（5分钟）
希望有机会称呼您，能简单做个自我介绍吗
客户自我介绍？（已作答）
生活方式、消费观念及理想生活（10分钟）
2.1 了解生活方式
2.1.1 工作日生活方式
工作日用车情况，什么情况下，开车去哪里，做什么？会不会开车去？
2.1.2 休息日生活方式
休息日：用一个词形容您的休息日状态？（e.g.佛系养生、治愈……）为什么这么说？
长假生活：除了固定的一周生活，拥有较长时间的假期时您会怎么安排？
2.2 了解观念
2.2.1 消费观念
您一般在出行上面需要花费大量的金钱吗
您认为每年在车辆上投入多少钱比较合适，为什么
实时会议摘要
摘要
客户基本情况：
客户是一名程序员，居住地为重庆
🕒 09:33
访谈进程
访谈时间
00:17
进行中
重点标记
09:34
追问：确认客户是常住重庆还是短住
09:36
纠偏：客户把汽车理解成了自行车和摩托车
访谈总结
目标用户是重视安全、空间的高预算二孩家庭，产品在安全、空间、续航上具备较强竞争力；短板集中在后排乘坐体验、补能权益、智驾收费模式。后续产品优化与营销策略，可针对性改善后排舒适性、调整补能配套方案，并优化智驾收费模式，降低用户抵触感。
您好！感谢参与本次访谈。今天我们 这场深访的主要目的是想请教您在车辆购买和使用方面的一些看法
请您简单介绍一下您的基本情况，你可以介绍下您从事的行业、职业、家庭年收入、现居地等信息
好的，我从事互联网行业，职业是程序员，年收入10W，现居重庆
程序员是个很好的职业呢，您现在是定居重庆还是暂住重庆呢
我已经定居重庆了
好的您家里有几台汽车，日常是怎么使用安排的
我家有一辆自行车和一辆摩托车
您好，我说的是汽车哦，不是自行车或者摩托车，麻烦您重新回答下呢